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La Boutique
AXEMODEL, ALIZES DIFFUSION Import Export, 25
Rue du General LECLERC- 91230 MONTGERON
Tél : 0622273778 – Mail : info@axemodel.com
www.axemodel.com est un site de vente en ligne exploité par la société
Alizés diffusion Import Export au capital de 9000€ dont le siège social est domicilié 25
Rue du General LECLERC- 91230 MONTGERON inscrite au Registre de Commerce de D ’EVRY sous le numéro
Siren 503 211 286
- N°TVA
intra-communautaire : FR 75 503 211 286 - Mail : info@axemodel.com
Tarif :
Les prix figurant
sur ce site sont indiqués en €uro toutes taxes comprises et n’incluent pas les
frais d’envois facturés en supplément et indiqués avant la validation de la
commande. Les prix sont donnés à titre indicatif et susceptible d’être modifiés
sans préavis. Nos prix incluent l’éco-participation pour tous les articles
concernés. Pour connaître les frais de port, il vous suffit de faire une
simulation de commande (tarifs valables uniquement pour la France métropolitaine,
pour toute autre destination veuillez nous consulter) sur le site www.axemodel.com . Les prix indiqués dans la confirmation de commande sont
les prix définitifs, exprimés toutes taxes comprises et incluant les frais de
port. Les produits demeurent la propriété AXEMODEL jusqu’à leur paiement
intégral.
Commande :
Les commandes
peuvent être passées via le site Internet www.axemodel.com, par mail ou courrier à l’aide d’un bon de commande sur
papier libre.
Toute commande vaut
acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La société s’engage
à honorer les commandes reçues sur le site Internet www.axemodel.com uniquement dans la limite des stocks disponibles des
produits. A défaut de disponibilité du produit, AXEMODEL – ALIZES DIFFUSION
i.e. s’engage à informer au plus vite le client par mail, courrier ou
téléphone. En cas d’indisponibilité du produit, le client peut à tout moment
renoncer à son achat en nous en informant au préalable par mail ou courrier. Le
client aura alors le choix de demander le remboursement de la somme versée ou
l’échange du produit.
La vente ne sera
conclue qu’à compter de la confirmation de commande.
AXEMODEL se réserve
le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un
litige.
Paiement :
Les règlements
peuvent se faire par Carte Bancaire (paiement sécurisé) par chèque, par
virement bancaire, par mandat cash ou par contre remboursement.
AXEMODEL – ALIZES
DIFFUSION i.e. se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus
d’autorisation de paiement par carte bancaire par un organisme accrédité ou en
cas de non paiement
Le prix facturé au
client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par
AXEMODEL –ALIZES DIFFUSION i.e.
Livraisons :
L’expédition
n’intervient qu’après paiement intégral des marchandises (sauf cas d’expédition
en contre remboursement) elle s’effectue par colis postal en Colissimo Expert
avec une assurance. Livraison en 48 à 72 heures dans
toute la France métropolitaine. Les marchandises sont expédiées dans la mesure
du possible le jour même de la commande si celle ci est passée avant midi, le
lendemain si elle est passée après midi. Si vous êtes absent le jour de la
livraison, le livreur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage
vous permettant de retirer votre colis à votre bureau de poste dans un délai de
quinze jours.
Vous devez
impérativement vérifier l’état et le contenu du colis en présence du livreur.
Nos envois sont assurés contre les dégâts liés au transport. Ce recours ne peut
être possible que si le livreur à constaté lui même les dégâts et rempli un
constat de spoliation. Aucun recours ne sera plus possible après délivrance du
colis et signature. (Article 105 du Code du commerce)
En cas de manquant
ou de dégradation, après avoir notifiées les réserves précises sur le bordereau
du transporteur, vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire un courrier
en recommandé avec accusé de réception au dit transporteur et nous adresser une
copie par fax au 0622273778 ou par courrier à ALIZES DIFFUSION i.e 25 Rue du
General LECLERC- 91230 MONTGERON.
Le délai
d’acheminement d’un Colissimo Expert est de 48 heures ouvrables. En cas de
retard de livraison vous devez nous le signaler par téléphone, mail ou courrier
afin que nous puissions déclencher une enquête de la Poste. Il faut attendre la
fin de l’enquête, jusqu’à 21 jours, pour que le colis soit déclaré perdu par la
Poste et que nous puissions procéder au remplacement du ou des produits. Si le
ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce moment, nous vous
rembourserions le montant du ou des produits concernés.
Nous ne pouvons en
aucun cas être tenu responsables de l’allongement des délais de livraisons du
fait du transporteur, notamment en cas de perte ou de grève.
En cas d’erreur de
livraison ou de non conformité en nature, qualité ou quantité, une réclamation
devra être notifiée par téléphone au 0622273778, par mail a info@axemodel.com ou par courrier à ALIZES DIFFUSION i.e. - 25 Rue du General
LECLERC- 91230 MONTGERON le jour même de la
livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison. Aucune
réclamation formulée au delà de ce délai ne pourra être prise en compte.
Dans le cas d’une
livraison en contre remboursement, le client s’engage à régler au transporteur
ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation
de commande.
Droit de rétractation :
Vous disposez de
sept jours francs à compter de la date de livraison pour retourner à vos frais
un produit qui ne vous convient pas (à l’exception des logiciels informatiques
tel que les simulateurs) pour échange ou remboursement.
En cas d’exercice
de votre droit de rétractation, vous devez renvoyer le produit neuf exempt de
toute trace d’utilisation, dans son emballage d’origine intacte, avec ses
accessoires éventuels et notices d’utilisation.
Aucun article
souillé, utilisé, incomplet ou dont l’emballage est déchiré ou abîmé ne sera
accepté en retour.
Le client n’a pas à
justifier de motifs de rétractation et le remboursement est dû dans un délai de
quinze jours maximum après réception du retour.
Tout retour devra être préalablement signalé par téléphone
au 0622273778, ou par mail à info@axemodel.com
Garantie et service après vente :
Tous les articles de ce site bénéficient de la garantie
minimale légale. Certains autres bénéficient de conditions de garantie
spécifique données par leur fabricant. Tout matériel défectueux sous garantie
devra être retourné directement au S.A.V de la marque concerné accompagné de la
facture d’achat ou du bon de garantie. Liste des adresses info@axemodel.com.
Les frais de retour sont à la charge du client. Tout retour nécessite un accord
préalable de notre part. Tout retour sans notre accord sera refusé.
Dans tous les cas,
les articles devront être retournés dans leurs emballages d’origine avec leurs
accessoires éventuels et notices d’utilisation.
L’échange doit
intervenir dans un délai de quinze jours à compter de la date de réception.
Tout matériel
utilisé, souillé ou transformé ne sera ni repris ni remboursé.
Nous nous tenons à
votre disposition au 0622273778 ou par mail info@axemodel.com pour tous renseignements complémentaires.
Produits :
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responsabilité ne pourrait être engagée en cas d’erreur ou de changement de
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est soumis au droit français. Le tribunal compétent sera celui du lieu de
domicile du défendeur, ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison
effective du produit. Alizés Diffusion Import Export ne peut être tenu pour
responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou
corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la
mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les
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le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution
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